保修条款

1、博堂严格按照国家三包政策,针对所售产品履行保修、换货和退货的义务。

2、自购买之日起7天内(准确保修信息,以购物发票日期为准,但不含节假日,下同),如出现产品本身的质量瑕疵(非人为因素造成),且未经拆修,经由博堂售后服务中心检测确认故障属实,您可以选择退货、换货或者维修;第8天至第15天内时,您可以选择换货或者维修;超过15天且在保修期内,您只能在保修期内享受免费维修服务。

3、凡从博堂购买的产品保修期为一年(音箱、耳机、话筒保修期3个月)。

4、经验证后的产品确定达到维修条件后,可使用邮包方式邮寄需要维修的产品(连同产品包装、配件和保修卡),并在产品包装内注明联系人、联系方式、回邮地址和具体故障原因,以便技术人员对设备进行检测,同时对返修商品进行保修期、故障等的鉴定、核对。

5、请勿使用收件人付款方式邮寄,如遇收件人付款将直接退还商品。

6、凡有以下情况之一者,不属于保修范围。

1、无博堂相关标识(包括但不限于博堂标志、产品序列号、产品条形码、防拆标签等),标识已 经损坏而无法辨认的产品;

2、产品已经超过博堂规定的保修期。

3、 无法提供博堂产品保修卡和经销商有效发票。

4、保修卡的内容与送修博堂产品标识不符或者经涂改而且无法复原。

5、未按照博堂产品使用说明书的要求使用、维护、保管而造成的故障及损坏。

6、由于保管不当(包括但不限于渗入液体、受严重撞击、鼠害等)造成的故障及损坏。

7、非博堂维修中心对博堂产品拆卸或维修造成的故障及损坏。

8、由于使用非博堂指定的配件(包括但不限于电源、连接线等)造成的故障及损坏。

9、因不可抗力(包括但不限于天灾人祸、公害、异常电压等)造成的故障和损坏。